La merce venduta segue le normative vigenti, la Direttiva 85/577/CEE del Consiglio del 20 dicembre 1985 stabilisce come termine massimo, per la sostituzione di prodotti difettosi, 7 giorni dalla data di acquisto.
Trascorso tale termine i prodotti difettosi sono coperti dalla garanzia delle rispettive case madri.
I consumabili originali hanno una garanzia di 3 mesi dalla data di fatturazione.
Consumabili compatibili vengono sostituiti, con allegata prova di stampa che ne attesti il cattivo funzionamento, entro 6 mesi dalla data di fatturazione.
Non saranno accettati resi non autorizzati.
Il costo del trasporto di eventuali resi è a carico dell' acquirente.
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